Ситуация на Wildberries обострилась после того, как на платформу хлынул поток жалоб от пользователей, которые выражали недовольство ковриками, неспособными впитывать влагу. Первоначально продавец пытался поддерживать вежливый тон в общении с клиентами, однако под давлением постоянных жалоб и претензий в конечном итоге потерял самообладание.
Судя по всему, он вобрал в себя больше негатива, чем его изделие — воды.
