Фактически, он является единственным положительным персонажем в произведении. Лишь он один проявлял искреннюю заботу о Шарикове и стремился сделать окружающий мир добрее и лучше.
Он не эгоистичен, не гонится за карьерой, не вор. Это настоящий эгалитарист, человек, который заботится не только о собственном благополучии.
Пусть он не обладает высоким уровнем образования, зато его искренность не вызывает сомнений. Он может казаться простым и неприметным, но в его душе нет злобы. Для циников он выглядит смешно, однако его бескорыстие и честность достойны уважения.
Да, он принадлежит к еврейской нации, но стоит помнить, что лишь определенные люди считают это недостатком.

Современные представители интеллигенции восхищаются профессором Преображенским вовсе не за его профессиональные достижения или научные заслуги.
Их привлекает его откровенное заявление о неприязни к пролетариату.
Как же это благородно! Он не скрывает своего презрения! Ура, Преображенский!

Сцена с телефонным звонком вызывает лишь отвращение.
К профессору приходят представители местного Совета, чтобы обсудить необходимость заботы о простом народе.
Преображенский тут же звонит своему покровителю, который, конечно же, выгораживает его в лучших традициях коррупции.
Несомненно, профессор Преображенский — самый отрицательный персонаж книги. Его мысли вращаются вокруг "хруста французской булки". Если отбросить его громкие титулы, то он предстает перед нами в весьма неприглядном свете: мелочный, алчный, эгоистичный, тщеславный, злобный и высокомерный. Таких людей называют "человеческим отбросом".
На протяжении всей книги нет ни одного примера, когда профессор оказал бы кому-либо помощь.

Но кто же такой Швондер и каково его происхождение?
Отец Швондера и он сам, скорее всего, проживали в черте оседлости, которая существовала до 1915 года. Как лицо еврейской национальности, Швондер сталкивался с ограничениями: запрет на занятие сельским хозяйством, трудности при поступлении в гимназии и университеты, а также полуофициальное отношение к евреям как к гражданам второго сорта.
До революции Швондер не имел права жить не только в Калабуховском доме, но и вообще в городе, даже в подвале под ногами Преображенского.
Скорее всего, Швондер не участвовал в революционном движении, а свою карьеру большевика начал после 1917 года. Возможно, до революции он был ремесленником или приказчиком.
Революция предоставила ему возможность покинуть своё местечко и переехать в Москву.
Крушение старых порядков дало Швондеру шанс стать полноправным гражданином, и неудивительно, что он не испытывал теплых чувств к "старорежимным".
В профессоре Преображенском он видел своего личного врага, и это вполне естественно: сын архиерея, одного из своих гонителей, легко получивший медицинское образование, которое было недоступно таким, как Швондер, открыто заявляющий, что "не любит пролетариат" — то есть всех тех, у кого нет семи комнат и прислуги.
Для "кухонных интеллигентов" профессор Преображенский, в отличие от Швондера, кажется белым и пушистым. Ведь у него есть служанка, восемь комнат, ковры, книги, уважаемое имя и житейская философия. А еще — большие связи, позволяющие одним звонком избавиться от Швондера, как от надоедливой мухи.

А что же Швондер?
Он смирится и продолжит свою работу, руководя кружком хорового пения после трудового дня…
Ведь Швондер — простой труженик, служащий, который работает в голодном городе за продовольственный паек: распространяет журналы в помощь детям Германии, обеспечивает культурный быт пролетариям, уплотняет жильцов, расселяет женщин с детьми из бараков и следит, чтобы они не жгли паркет…
Не хочет богатый Преображенский покупать журналы? Отказывается уплотняться, пользуясь своими связями, живет один в семи комнатах и требует восьмую? Это проблемы Швондера.
Можно сколько угодно называть Швондера бюрократом, но некоторые его действия говорят сами за себя:

ПЕРВОЕ. Он пытается "уплотнить" профессора. Плохо это или хорошо?
У профессора семь жилых комнат, которые ему не принадлежат — он просто в них живет (ведь он не говорит о покупке восьмой комнаты, он хочет, чтобы её ему выделили).
Если вы председатель домкома и вам нужно подселить мать с двумя детьми, которые живут в бараке зимой, то прислуга профессора могла бы потесниться, или профессор мог бы проводить аборты и "поднимать" член импотентам не на дому, а в больнице…
ВТОРОЕ. В отличие от профессора, Швондер заботится о судьбе Шарикова как о человеке, а не как о результате эксперимента. Да, он дает ему не ту литературу! — Но Преображенский и этого не делал;
ТРЕТЬЕ. Еврей и большевик Швондер, а не русский аристократ от медицины Преображенский, потребовал оформить документы Шарикову как человеку и устроил его на работу.
То есть он сделал всё, чтобы Шариков стал частью общества. Для Преображенского Шариков так и остался лишь результатом эксперимента. Он получил свои 15 минут славы, после чего забросил воспитание Шарикова, объясняя это дурной наследственностью.

А Швондер… Пусть неумело, но осознанно он пытался сделать из Шарикова полезного члена общества.
И если смотреть объективно — он даже преуспел. Шариков начал работать, сделал карьеру, пусть и скромную, и даже попытался устроить личную жизнь…
Но Преображенский сначала сорвал намечающийся брак Шарикова, рассказав его невесте о прошлом своего "пациента", а затем и вовсе уничтожил его как личность. Вероятно, из-за тех самых семи комнат…
P.S. ВДОГОНКУ… Преображенский стар, у него нет детей и жены — старый холостяк, но рядом с ним, как преданная собачка, находится молодой доктор Борменталь… Несколько странно.
