Первое, что бросается в глаза иностранцу в России, это обилие серьёзных, даже хмурых лиц. Действительно, мы улыбаемся куда реже, чем жители многих других стран. Привычная для западного мира широкая "голливудская" улыбка нам не свойственна, как и дежурная приветливость, которую можно наблюдать у жителей некоторых азиатских культур. Специалисты по межкультурной коммуникации уже давно отметили эту нашу особенность. Отсутствие улыбки у русского человека часто воспринимается иностранцами как признак негостеприимности или плохого воспитания, хотя на деле это просто часть нашей коммуникативной культуры. Всё дело в том, что у русской улыбки совсем другое значение. Она не является простым знаком вежливости, а выражает искреннее расположение. Исследователи коммуникативного поведения И.А. Стернин и Ю.Е. Прохоров в своей работе выделили несколько ключевых черт, которые отличают русскую улыбку от западной.
Русские улыбаются иначе, чем другие народы.
В привычном виде русская улыбка затрагивает только губы, иногда чуть приоткрывая верхний ряд зубов. А вот демонстрация и верхних, и нижних зубов, как принято у американцев, у нас считается чем-то неприятным и даже вульгарным. Такую улыбку в России называют оскалом или «лошадиной». Русские писатели не раз подмечали эту разницу и называли американскую улыбку странной и ненастоящей для нашего человека. Максим Горький говорил, что у американцев на лице в первую очередь видно зубы. В народе про таких говорят «скалозубы не бывают любы». Не остался в стороне и Михаил Жванецкий, который остроумно заметил, что американцы улыбаются так, будто их включили в розетку.
Улыбка в русском общении не является сигналом вежливости.
Для жителей США и большей части Западной Европы улыбка это прежде всего знак вежливости. Она обязательна при приветствии и во время светской беседы, и чем шире человек улыбается, тем больше уважения он якобы проявляет к собеседнику. В некоторых восточных культурах вежливая улыбка используется даже для того, чтобы смягчить плохую новость. Илья Эренбург в мемуарах вспоминал китайца, который с улыбкой сообщил ему о смерти жены. Смысл этой улыбки был таким: «Вы не должны расстраиваться, это моя беда». Для русского человека такое поведение совершенно немыслимо. Улыбка из вежливости нам не свойственна и часто воспринимается в штыки. Фраза «он улыбнулся из вежливости» звучит с неодобрением. А улыбку для клиентов у нас пренебрежительно называют «дежурной» и считают ее признаком неискренности.
Улыбка в русском общении адресуется чаще всего знакомым. Именно поэтому продавщицы не улыбаются покупателям — они же их не знают. Если русскому человеку улыбнулся незнакомый, это, скорее всего, побудит русского искать причину адресованной ему улыбки и вызовет вопрос: «А мы что, знакомы?» Улыбка рассматривается как приглашение вступить в контакт, в разговор. Если русский к такому контакту не готов, он не будет отвечать на улыбку. В случае случайной встречи взглядом американцы улыбаются, а у русских принято, наоборот, отвести взгляд.
Эта особенность русской улыбки уникальна. Издавна приказчики, слуги, официанты были вежливы, но никогда не позволяли себе улыбаться. Старая добрая традиция жива и сегодня. Приветливая улыбка с трудом приживается в сфере русского сервиса, поскольку людям нашего менталитета такая «профессиональная» улыбка кажется искусственной маской, ложной личиной, за которой скрывается равнодушие. И в то время как японских или американских детей с раннего детства обучают улыбаться как некой социальной обязанности, российские родители часто говорят детям: «Не улыбайся! В школе будь серьезен».
Русская улыбка призвана быть только искренней и иметь понятную причину.
У нас улыбка должна быть искренней, открытой и отражать настоящее хорошее настроение или симпатию к человеку. Если улыбка не подкреплена внутренним состоянием, ей сразу не доверяют и относятся с неодобрением. В народе про это говорят: «Иногда и в улыбке скрывается яд», «Что в сердце варится, в лице не утаится», «Горечи сердца не усладишь улыбкой». У китайцев на этот счет другая мудрость: «На сердце обида, а на лице улыбка». Чрезмерная веселость у нас вызывает подозрение. Улыбку без повода могут счесть глупостью, а в худшем случае вызывающим поведением для мужчины или приглашающим знаком для женщины. Отсюда и поговорка: «Смех без причины — признак дурачины».
Русским важно, чтобы улыбка была к месту и соответствовала ситуации. Русская поговорка гласит: делу время, потехе час. Учителя очень часто делают замечания детям: «Потом будешь улыбаться, работай». Не принято улыбаться, если рядом есть люди, о которых известно, что у них серьезные огорчения: кто-то болен, озабочен личными проблемами и т.д. — «не до улыбок».
Глубинные причины русской неулыбчивости.
Откуда же взялись такие особенности? Исследователь Е.И. Волкова видит одну из причин в русском православии и особом почитании святоотеческого предания, то есть трудов святых отцов церкви первых восьми веков христианства. Святые отцы предупреждали, что смех это орудие дьявола, который сначала соблазняет людей, а потом сам же над ними потешается. В Средние века церковь преследовала народную смеховую культуру, бродячих актеров и ярмарочных скоморохов.
В Евангелии сказано: «Блаженны плачущие, ибо они утешатся». Поэтому в православной традиции особо почитались именно слезы, а не смех. Правда, уважение вызывали не любые слезы, а плач о своих грехах и слезы сострадания к ближнему, отмечает исследователь.
Плач стал одним из главных жанров русского фольклора и литературы. Вспомнить хотя бы знаменитый плач Ярославны из «Слова о полку Игореве» или образ песни-стона у Некрасова в строке «Этот стон у нас песней зовется».
Философ Николай Бердяев в работе «Судьба России» объяснял эту особенность совсем иначе. По его мнению, дело в бескрайних просторах, суровом климате и вечной борьбе за выживание. Он писал, что русская душа словно подавлена огромными полями и снегами, тонет в этой бесконечности. Отсюда и незнание радости формы. Душа ушиблена ширью, не видит границ, и эта безграничность не освобождает человека, а наоборот порабощает. Вся духовная энергия уходит внутрь, в созерцание и душевность.
При этом лингвисты подчеркивают любопытный парадокс. Улыбка действительно не является нашей визитной карточкой, но сами русские люди при этом веселые, остроумные, гостеприимные и жизнерадостные. Просто улыбка и смех это разные вещи. Исследователи уверены, что именно смех, а не улыбка, по-настоящему свойственен России. Правда, порой это тот самый гоголевский «смех сквозь слезы».