7 самых дорогих ошибок програмистов в истории
Ошибка в системе может быть невероятно дорогой и трудно устранимой, не говоря уже об унизительной публичной огласке.
Мы собрали самые крупные программные катастрофы всех времен.
Червь Морриса, 1988 год
Не все дорогостоящие ошибки в программном обеспечении происходят в крупных компаниях или правительственных организациях.
Одна из самых дорогих ошибок была вызвана одним студентом. Студент Корнельского университета в рамках эксперимента создал червя, который в итоге распространился как лесной пожар и вывел из строя десятки тысяч компьютеров из-за ошибки в кодировке.
По задумке Морриса, червь должен был безобидно путешествовать по компьютерам, перезаписывая свои копии. Но из-за программной ошибки, он это делал бесконечное число раз и, фактически, выжимал все ресурсы компьютеров.
Это сделало червя Морриса, по сути, первым заразным компьютерным вирусом.
Червь стал распространяться дальше. Были выведены из строя шесть тысяч интернет-узлов ARPANET (прототип интернета от минобороны США).
Аспирант Роберт Таппан Моррис был обвинен и осужден за преступный взлом и оштрафован на 10 тысяч долларов, хотя стоимость созданного им беспорядка оценивалась в 10 миллионов долларов.
Однако история простила Морриса Этот инцидент дал опыт - открыл уязвимость и улучшил цифровую безопасность. В наши дни Моррис является профессором Массачусетского технологического института, а исходный код червя хранится как музейный экспонат на дискете в Бостонском университете.
Космический корабль "Маринер-1", 1962 год
НАСА запускало беспилотный космический аппарат для сбора данных, чтобы пролететь около Венеры. Все пошло не по плану.
Космический зонд "Маринер-1" едва успел покинуть мыс Канаверал, как ракета опасно отклонилась от курса. Обеспокоенные тем, что ракета направляется к аварийной посадке на Землю, инженеры НАСА подали команду на самоуничтожение, и аппарат был уничтожен примерно через 290 секунд после запуска.
Расследование показало, что причиной стала очень простая программная ошибка. В одной из строк кода был пропущен дефис, в результате чего на космический корабль были отправлены неверные сигналы наведения. Стоимость ошибки превысила 18 миллионов долларов (около 169 миллионов долларов в современном мире).
Ошибка Pentium FDIV, 1994 год
Ошибка Pentium FDIV - это любопытный случай незначительной проблемы, которая разрослась из-за массовой истерии.
Томас Нисли, профессор математики, обнаружил недостаток в процессоре Pentium и сообщил об этом в Intel. В ответ на это компания предложила замену чипа всем, кто мог доказать, что он пострадал от этой ошибки.
Первоначальная ошибка была относительно простой: проблема была в таблице поиска алгоритма чипа. Это могло привести к крошечным неточностям в расчетах, но только в очень редких случаях. Фактически, вероятность возникновения ошибки в расчетах составляла всего 1 к 360 миллиардам.
Хотя реальные последствия ошибки в программном обеспечении были незначительными, когда информация об ошибке попала в международную прессу, миллионы людей потребовали замены чипа, что обошлось Intel в сумму до 475 миллионов долларов.
440 млн долларов в неудачных сделках, 2012 г.
Потеря 440 млн долларов - это плохой день в офисе по любым меркам. Тем более, когда это происходит всего за 30 минут из-за ошибки программного обеспечения, которая стирает 75% стоимости одной из крупнейших в мире групп капитала.
Knight Capital Group инвестировала в новое торговое программное обеспечение, которое должно было помочь им сорвать куш на фондовых рынках. Но вместо этого оно погубило их компанию. Несколько ошибок в программном обеспечении привели к тому, что компания Knight начала безумные покупки, потратив более 7 миллиардов долларов на сотни различных акций.
В итоге непреднамеренные сделки обошлись компании в 440 миллионов долларов, и Goldman Sachs пришлось вмешаться, чтобы спасти ее. Компания Knight так и не смогла оправиться, и менее чем через год была приобретена конкурентом.
Arian 5, полет V88, 1996 г.
Учитывая сложность и дороговизну освоения космоса, неудивительно, что в нашем списке всех ошибок программного обеспечения есть несколько неудачных космических миссий.
Ракета должна была доставить исследовательские спутники Европейского космического агентства.
Но всего через 36 секунд после первого запуска ракетные двигатели отказали из-за того, что инженеры повторно использовали несовместимый код от Ariane 4 и ошибки преобразования 64-битных данных в 16-битные.
В результате неудачи ЕКА понесло убытки в размере 370 миллионов долларов, а по итогам последующего расследования было выработано множество рекомендаций, включая призывы к улучшению анализа и оценки программного обеспечения.
Открытие терминала 5 в Хитроу, 2008 год
Представьте себе, что вы готовитесь к долгожданному отпуску или важной деловой поездке, но обнаруживаете, что ваш рейс задержан, а багажа нигде нет.
Именно это произошло с тысячами путешественников после открытия Терминала 5 в Хитроу в марте 2008 года, и виной всему стало неработающее программное обеспечение. Проблема заключалась в новой системе обработки багажа, которая хорошо показала себя на испытаниях, но в реальной жизни потерпела неудачу. Это привело к массовым сбоям, таким как неисправность багажных лент и тысячи потерянных или отправленных не по назначению вещей.
British Airways также сообщила, что проблемы с беспроводной сетью вызвали дополнительные проблемы в аэропорту. В течение следующих 10 дней было потеряно около 42 000 чемоданов и отменено более 500 рейсов, что обошлось более чем в 16 миллионов фунтов стерлингов.
Ошибка тысячелетия, 2000 год
Ошибка тысячелетия, она же пресловутая Y2K, была широко распространенной проблемой накануне 2000 года.
Была совсем не опасной, но посеяла панику, из-за чего привела к убыткам.
Опасения были связаны с тем, что компьютерные системы по всему миру не смогут работать с датами после 31 декабря 1999 года из-за того, что большинство компьютеров и операционных систем использовали только две цифры для обозначения года, не обращая внимания на префикс 19, обозначающий двадцатый век. Были сделаны мрачные прогнозы о крахе банков, авиакомпаний, поставщиков электроэнергии и критически важных хранилищ данных. Как системы справятся с цифрами 00?
Ответом было "в общем-то, неплохо". Ошибка тысячелетия не вызвала особых проблем в реальной жизни, поскольку большинство систем заранее внесли коррективы. Однако страх, вызванный потенциальными последствиями в конце 1999 года, стоил тысячам людей значительных сумм денег, потраченных на планирование и подготовку к чрезвычайным ситуациям. Госучреждения, предприятия и даже семьи ожидали худшего.
В США потратили огромное количество средств на решение этой проблемы. Зараты составили около 100 миллиардов долларов.
Червь Морриса, 1988 год
Не все дорогостоящие ошибки в программном обеспечении происходят в крупных компаниях или правительственных организациях.
Одна из самых дорогих ошибок была вызвана одним студентом. Студент Корнельского университета в рамках эксперимента создал червя, который в итоге распространился как лесной пожар и вывел из строя десятки тысяч компьютеров из-за ошибки в кодировке.
По задумке Морриса, червь должен был безобидно путешествовать по компьютерам, перезаписывая свои копии. Но из-за программной ошибки, он это делал бесконечное число раз и, фактически, выжимал все ресурсы компьютеров.
Теперь код вируса - музейный экспонат на дискете
Это сделало червя Морриса, по сути, первым заразным компьютерным вирусом.
Червь стал распространяться дальше. Были выведены из строя шесть тысяч интернет-узлов ARPANET (прототип интернета от минобороны США).
Аспирант Роберт Таппан Моррис был обвинен и осужден за преступный взлом и оштрафован на 10 тысяч долларов, хотя стоимость созданного им беспорядка оценивалась в 10 миллионов долларов.
Однако история простила Морриса Этот инцидент дал опыт - открыл уязвимость и улучшил цифровую безопасность. В наши дни Моррис является профессором Массачусетского технологического института, а исходный код червя хранится как музейный экспонат на дискете в Бостонском университете.
Космический корабль "Маринер-1", 1962 год
НАСА запускало беспилотный космический аппарат для сбора данных, чтобы пролететь около Венеры. Все пошло не по плану.
Космический зонд "Маринер-1" едва успел покинуть мыс Канаверал, как ракета опасно отклонилась от курса. Обеспокоенные тем, что ракета направляется к аварийной посадке на Землю, инженеры НАСА подали команду на самоуничтожение, и аппарат был уничтожен примерно через 290 секунд после запуска.
Расследование показало, что причиной стала очень простая программная ошибка. В одной из строк кода был пропущен дефис, в результате чего на космический корабль были отправлены неверные сигналы наведения. Стоимость ошибки превысила 18 миллионов долларов (около 169 миллионов долларов в современном мире).
Ошибка Pentium FDIV, 1994 год
Ошибка Pentium FDIV - это любопытный случай незначительной проблемы, которая разрослась из-за массовой истерии.
Томас Нисли, профессор математики, обнаружил недостаток в процессоре Pentium и сообщил об этом в Intel. В ответ на это компания предложила замену чипа всем, кто мог доказать, что он пострадал от этой ошибки.
Первоначальная ошибка была относительно простой: проблема была в таблице поиска алгоритма чипа. Это могло привести к крошечным неточностям в расчетах, но только в очень редких случаях. Фактически, вероятность возникновения ошибки в расчетах составляла всего 1 к 360 миллиардам.
Хотя реальные последствия ошибки в программном обеспечении были незначительными, когда информация об ошибке попала в международную прессу, миллионы людей потребовали замены чипа, что обошлось Intel в сумму до 475 миллионов долларов.
440 млн долларов в неудачных сделках, 2012 г.
Потеря 440 млн долларов - это плохой день в офисе по любым меркам. Тем более, когда это происходит всего за 30 минут из-за ошибки программного обеспечения, которая стирает 75% стоимости одной из крупнейших в мире групп капитала.
Knight Capital Group инвестировала в новое торговое программное обеспечение, которое должно было помочь им сорвать куш на фондовых рынках. Но вместо этого оно погубило их компанию. Несколько ошибок в программном обеспечении привели к тому, что компания Knight начала безумные покупки, потратив более 7 миллиардов долларов на сотни различных акций.
В итоге непреднамеренные сделки обошлись компании в 440 миллионов долларов, и Goldman Sachs пришлось вмешаться, чтобы спасти ее. Компания Knight так и не смогла оправиться, и менее чем через год была приобретена конкурентом.
Arian 5, полет V88, 1996 г.
Учитывая сложность и дороговизну освоения космоса, неудивительно, что в нашем списке всех ошибок программного обеспечения есть несколько неудачных космических миссий.
Ракета должна была доставить исследовательские спутники Европейского космического агентства.
Сейчас в Arian 5 серьезно относятся к вопросам качества программного кода и по много раз проверяют перед запуском
Но всего через 36 секунд после первого запуска ракетные двигатели отказали из-за того, что инженеры повторно использовали несовместимый код от Ariane 4 и ошибки преобразования 64-битных данных в 16-битные.
В результате неудачи ЕКА понесло убытки в размере 370 миллионов долларов, а по итогам последующего расследования было выработано множество рекомендаций, включая призывы к улучшению анализа и оценки программного обеспечения.
Открытие терминала 5 в Хитроу, 2008 год
Представьте себе, что вы готовитесь к долгожданному отпуску или важной деловой поездке, но обнаруживаете, что ваш рейс задержан, а багажа нигде нет.
Именно это произошло с тысячами путешественников после открытия Терминала 5 в Хитроу в марте 2008 года, и виной всему стало неработающее программное обеспечение. Проблема заключалась в новой системе обработки багажа, которая хорошо показала себя на испытаниях, но в реальной жизни потерпела неудачу. Это привело к массовым сбоям, таким как неисправность багажных лент и тысячи потерянных или отправленных не по назначению вещей.
British Airways также сообщила, что проблемы с беспроводной сетью вызвали дополнительные проблемы в аэропорту. В течение следующих 10 дней было потеряно около 42 000 чемоданов и отменено более 500 рейсов, что обошлось более чем в 16 миллионов фунтов стерлингов.
Ошибка тысячелетия, 2000 год
Ошибка тысячелетия, она же пресловутая Y2K, была широко распространенной проблемой накануне 2000 года.
Была совсем не опасной, но посеяла панику, из-за чего привела к убыткам.
Опасения были связаны с тем, что компьютерные системы по всему миру не смогут работать с датами после 31 декабря 1999 года из-за того, что большинство компьютеров и операционных систем использовали только две цифры для обозначения года, не обращая внимания на префикс 19, обозначающий двадцатый век. Были сделаны мрачные прогнозы о крахе банков, авиакомпаний, поставщиков электроэнергии и критически важных хранилищ данных. Как системы справятся с цифрами 00?
Ответом было "в общем-то, неплохо". Ошибка тысячелетия не вызвала особых проблем в реальной жизни, поскольку большинство систем заранее внесли коррективы. Однако страх, вызванный потенциальными последствиями в конце 1999 года, стоил тысячам людей значительных сумм денег, потраченных на планирование и подготовку к чрезвычайным ситуациям. Госучреждения, предприятия и даже семьи ожидали худшего.
В США потратили огромное количество средств на решение этой проблемы. Зараты составили около 100 миллиардов долларов.
Комментарии1