В одном из пунктов выдачи заказов в Санкт-Петербурге произошёл инцидент, вызвавший широкий резонанс. Клиентка одного из маркетплейсов сначала устроила бурный скандал, а затем набросилась на сотрудницу ПВЗ, что вызвало шок у окружающих и последующую дискуссию о поведении клиентов и безопасности сотрудников.