Все мы, несомненно, помним случаи, когда нам предлагали товар с истекшим сроком годности или когда обслуживание в магазине оставляло желать лучшего. Поэтому моменты, когда компании выделяются добротой и уважением, запоминаются на долгое время. Приятно видеть, что предприниматели заботятся не только о своей прибыли, но и создают комфортную среду для клиентов. В этом посте мы представим вам заботливые примеры обслуживания клиентов.

Культура "Клиент всегда прав!" должна измениться. Это утверждают профессионалы в сфере обслуживания. Иногда сталкиваются с грубостью и глупостью, и терпение просто исчерпывается.

Те, кто работает с клиентами, знают, какими подчас невыносимыми они могут быть. Одни из них постоянно меняют условия сделки, другие пытаются объяснить специалисту, что и как надо сделать, третьи хотят получить товар или услугу совершенно бесплатно и это можно продолжать бесконечно долго. Некоторые приколы, связанные с неадекватными клиентами ждут вас далее.

Почти любая сфера деятельности связанна с клиентами, тем или иным способом они умудряются изнасиловать мозг специалисту. Больше всего страдают от тупости некоторых клиентов программисты дизайнеры, фотографы и продавцы. Остановим произвол! Не позволим мучить бедных работников!