К турагентам часто обращаются, когда хотят отпуск всё включено, чтобы не заморачиваться с планированием отдыха. Но не всегда ожидания отдыхающих совпадают с реальностью, а клиенты бывают не очень адекватными. В этой статье собраны реальные ситуации и вопросы, которые люди уточняли у туроператоров.