"Сервис" в новом терминале В аэропорта Шереметьево
Сегодня пассажир должен был вылететь из обновленного терминала В аэропорта Шереметьево в Уфу. К сожалению, во время регистрации на стойке мест у окна не нашлось, но все же пассажиру выдали ваучер в бизнес-зал. На радостях он отправился в бизнес-лаунж, но просканировав посадочный талон, ему сказали, что "сюда нельзя". Задав вопрос: "А зачем мне дали листочек с надписью "Добро пожаловать", ему просто ответили: "А вы почитайте, там все написано".







Маленькие сокровища из прошлого, которые пользователи нашли во время уборки на карантине
Опасная "встреча" во время остановки на загородной трассе
Невероятный полет медведя во время охоты на лосося
Комментарии 10
Блядь, я теперь спать не смогу!!!
Кстати, теперь в Маааскве новый тренд? Показать средний палец если тебя снимают?
У директора здорового человека эта сотрудница полгода - год на минималке работать будет как папакарло. Возможно на погрузке.
В«С учетом всех обстоятельств администрацией ООО В«Шереметьево ВИПВ» принято решение об увольнении сотрудникаВ», — говорится в сообщении. Также представители аэропорта принесли пассажиру извинения за произошедшее.
"Пассажир В«АэрофлотаВ», получивший при регистрации на рейс флаер с рекламой бизнес-зала В«РублевВ», подумал, что он дает право на бесплатный проход в VIP-зону. Администратор на стойке ресепшен отказала ему в обслуживании и объяснила, что листок не дает права бесплатного пребывания в бизнес-зале, передает портал News.ru. Клиент ушел, но тут же вернулся обратно.
Согласно заявлению в Twitter самого пассажира, он хотел узнать, в чем заключается функциональность флаера, а сотрудница ответила демонстрацией среднего пальца. Также клиент опубликовал в соцсети фотографию работницы, показывающей неприличный жест. По словам компании аэропорта, мужчина вопреки объяснениям администратора потребовал оказать ему услуги, а сотрудница В«позволила себе недопустимую эмоциональную реакцию на рабочем местеВ». Об этом сообщает Рамблер".
Я тоже подумал бы, что это разовое приглашение в качестве извинений. У нас фирмочки привыкли оформлять рекламу в свободном формате вплоть до открытого наeбалова клиентов, а клиентов потом ещё и долбоёбами называют.
А сотрудница сферы услуг обязана до последнего общаться вежливо и доброжелательно с любым истеричным тупарём. Это входит в её должностные обязанности. И даже после перехода клиентом всех границ она должна, не меняя формы общения, вызвать охрану, а не посылать и хамить.
В противном случае она портит репутацию фирмы и нужно гнать её оттуда ссаными тряпками.