17 моментов обыкновенного счастья: или каким должен быть настоящий сервис и забота о клиентах
На работе можно присутствовать, можно ее презирать, а можно любить. И вкладывать частичку души в то, что ты делаешь. Вот семнадцать случаев того, как можно просто и душевно относиться и к своему делу, и к окружающим.
1. «Привезли сильно помятую пиццу. Написали им об этом отзыв и они подарили правильную пиццу в качестве извинений!»
2. «Менеджер с алиэкспресса упаковал товар в такую пленку. Не кружочки, а сердечки! Вроде мелочь, а радует неимоверно!»
3. «Батарейка потекла, мышка испортилась. Разозлился и написал производителю батареек. Ни на что не надеялся, но он не только извинился, но и прислал набор батареек с зарядкой и павербанк!»
4. Помните, что творилось с ценами на имбирь в начале пандемии? Все — справедливость восторжествовала!
5. Ну разве такой таксист на заслуживает пяти звезд?
6. Небольшие бонусы от продавца из интернет-магазина
7. Тут работает не просто официант, а котэ)
8. «Сидели с друзьями в грузинском ресторане и нам подали сильно пересоленное блюдо. В качестве извинений принесли чуть-чуть фруктов»
9. «Сначала накормили обалденным тортиком, а потом дали его рецепт»
10. «Сидела в одиночестве и официантка принесла мне вот это чудо»
11. Руководство салона красоты знает, чего хотят их клиенты
12. Мелочь, а приятно. А для кого-то вовсе и не мелочь
13. Lego на самом деле присылает недостающие детали, если написать им. Даже самые маленькие части, причем абсолютно бесплатно!
14. «Я сегодня была в пабе, где в барной стойке есть замороженная часть. Ставишь туда напитки и они остаются холодными»
15. В столице Аргентины готовят сногсшибательный капучино
16. «Я только попросил положить побольше соуса чили. Вы только посмотрите на это»
17. «Свершилось! Купил новую мышку и вот оно — упаковка, которую легко открыть только пальцами всего за 10 секунд»
