В Париже состоялась 12-я ежегодная церемония вручения премий World Airline Awards 2011.
В опросе 2011 года приняли участие более 18,8 миллиона авиапассажиров 100 различных национальностей.
В общей сложности 200 авиакомпаний были представлены к различным наградам World Airline Awards, рейтинг которого считаетя одним из самых авторитетных в авиационной отрасли.



10-е место - авиакомпания ОАЭ Emirates Airlines.

9-е место - авиакомпания Turkish Airlines.



8-е место — австралийские авиалинии Qantas.



7-е место - Авиакомпания Air New Zealand.



6-е место - национальные авиалинии ОАЭ Etihad Airways.



5-е место - Авиакомпания Thai Airways.



4-е место - авиакомпания из Гонконга Cathay Pacific Airways.



3-е место - Южнокорейская авиакомпания Asiana Airlines.



2-е место - авиакомпания Singapore Airlines.



1-е место - авиакомпания Qatar Airways.



Лучшей бюджетной авиакомпанией стали авиалинии EasyJet.



Авиалинии Swiss стали лучшей авиакомпанией Западной Европы.



Лучшей авиакомпанией в Восточной Европе по качеству сервиса признан российский «Аэрофлот», вошедший также в ТОП-3 самых динамично развивающихся авиаагентств мира.



Немецкая авиакомпания Lufthansa была признана лучшей трансатлантической авиакомпанией 2011 года.