Сенсорный маркетинг или как маркетологи используют наши чувства
Это хорошо известный факт, что наша память и запах тесно связаны друг с другом (можете почитать про синдром Пруста, очень, кстати, интересно). Мы все хоть раз испытывали ностальгические воспоминания, случайно вдыхая какой-то аромат. Маркетологи тоже это знают, и даже получше нас, и часто используют эти знания в своих целях.
Например, Вы замечали, что в гипермаркетах хлебный отдел размещают в самом дальнем конце магазина, и при этом по "непонятным" причинам, запах доходит до самого входа.
Но главная задача маркетологов, это создание ощущение и комфорта, как дома. Ведь дома вы чувствуете себя в безопасности и в таких условиях тебе проще что-нибудь впарить.
Мы часто связываем определенный запах с членами семьи, определенную песню с какими-то переживаниями, но... Но сегодня не об этом... Сегодня о маркетинге...
Покупатели компьютеров Apple, iPhone'ов и других продуктов компании, с запахом этого модного устройства. Легкий запах пластика... Но стой... Почему iPhone пахнет пластиком, ведь в нём его нет, в отличии от того же Samsung Galaxy. А если взять MacBook, так он вообще алюминиевый. Как?
Ходят слухи, что запах исходит изнутри устройств, но некоторые полагают, что за это отвечает упаковка. Если погуглите, то найдете подтверждение слухам, у Apple есть запатентованный запах для MacBook Air под названием "Air Aroma", и это сочетание запахов картона, краски и другие ингредиентов. Если Вы не можете позволить себе MacBook, то можете побрызгать ароматом свой старый системник...
Holiday Inn сочетание музыки и аромата
Сеть отелей Holiday Inn использует ароматы в сочетании с специально подобранной музыкой. Эта "маркетинговая" смесь зависит от того, где Вы находитесь и что Вы делаете. В зависимости от того, что и где происходит, компания применяет разные ароматы. Например, аромат роз используется для свадеб, аромат на основе кожи сопровождает деловые встречи. Утром в воздушную систему пускают воздух с примесью хлора, чтобы создавать ощущение чистоты. Если у Вас вечеринка в этой гостинице, то не удивляйтесь тому, что Вас окружает фруктовый аромат.
Картофель-фри в МакДональдсе: Музыка для наших ушей
МакДональдс использует агрессивную маркетинговую тактику, чтобы продать свой картофель-фри и другие продукты. Примером того является реклама картошки-фри. Прислушайтесь к звуку с которым готовится в рекламе картошка. Звук похож на закипающее моторное масло в то время, когда работает печка в салоне автомобиля. Голос при этом рассказывает, как Вы можете употребл*ть эту картошку... Голос такой глубокий, девушки наверно сходят с ума... Конечно, этот вид рекламы вряд ли можно назвать подсознательным, лучше сказать топорно подсознательным. Видимо, компания считает, что не стоит париться из-за клиентов и надо прямо и явно давить на подсознание, не особо-то скрывая это. Вот почему в ресторанах доминирует красный цвет... Всё агрессивно, быстро и "топорно подсознательно".
Nike и запах ног
Nike использует смешанный запах цветов, чтобы направить нас в сторону более дорогих кроссовок. Когда-то пропитывали стельки цветочным запахом и тем самым привлекали посетителей к более дорогим моделям. Но случился нежданчик... В Англии, после покупки дорогих кроссовок, ноги одного покупателя и сами кроссовки стали пахнуть кошачьей мочей. Ну не знали они, что эти ароматы, вступая в связь с мужскими ногами превращаются в "мочу". Кстати, заметьте, что зона, где продаются кроссовки всегда светлее и цвета там более натуральные, когда в остальной части магазина доминируют тёмные цвета.
M&M`s не пахнут
Знаменитые M&M`s пахнут шоколадом. Вкусняшка. Хочешь секрет? Конфетки-то вообще не пахнут. Они - на самом деле сплошная химия, да и снаружи оболочка, просто не может пропускать запах шоколада. А ты наивный повелся ;) А, да... Перед тем как герметизировать пакетик, в него автомат пшикает ароматизатор шоколада идентичный натуральному... ;)
