Почему практически невозможно переубедить человека с узким кругозором
Еще Давид Гильберт подметил, что при стягивании кругозора до бесконечно малого он превращается в точку. А человек в таком случае утверждает, что это и есть его точка зрения. А раз кругозор столь невелик, то и убежденность в его истинности сильна. Причем эта предвзятость тем мощнее, чем более эмоционально значим вопрос для самого человека. Перед нами когнитивное искажение, о котором сам человек вполне может не подозревать.
По-научному это называется «предвзятость подтверждения» (confirmation bias)
Бороться с предвзятостью мышления дело сложное, а порой и безнадежное. Ведь здесь могут действовать как независимо друг от друга, так и совместно разные механизмы:
Предвзятость поиска информации
Уже на этапе поиска информации люди задают вопросы, которые прямо или косвенно подтверждают их гипотезу. Идет поиск только тех последствий, которые совпадают с предположениями самого искателя информации. Все другие варианты считаются случайными и попросту им не рассматриваются. Особенно в этом преуспели конспирологи.
Например, они будут оперировать «неопровержимыми доказательствами», и никакие разумные аргументы приверженцы этой теории не воспринимают — им «доподлинно известно», что американцы на Луне не были... Впрочем, точно так же ведут себя и те, кто «точно знает» о том, что американские астронавты высаживались на земной спутник. :)
Предвзятая интерпретация
Практически любой факт можно интерпретировать несколькими способами. Так преподаватель литературы может долго рассказывать ученикам о том, что синие занавески, описываемые писателем указывают на глубокую депрессию главного героя произведения, а его тяжелые раздумья о судьбе народа и страны....
Но это, по мнению учителя литературы. В то же время, по мению самого автора произведения, синие занавески в комнате главного героя указывают исключительно на синие занавески.
Ещё одним механизмом является предвзятость памяти
Наверно многим сейчас известно о ностальгии людей старшего поколения о жизни в Советском Союзе. Они рассказывают о низких ценах, натуральных продуктах, благожелательности окружающих. Но о пустых полках в магазинах и невозможности высказывать свое мнение эти люди предпочитают промолчать. Причем, молчат они о нелицеприятных фактах потому, что практически о них забыли - в памяти осталось почти исключительно только хорошее. Плохое никуда не могло исчезнуть из реальной истории, но оно фактически испарилось из людской памяти.
В различных ситуациях связанных с теми или иными взглядами и убеждениями ситуация абсолютно аналогичная. Люди забывают факты, которые не укладываются в их теорию, и помнят только то, что подходит под их гипотезу. Причем если сохранившиеся в памяти факты немного не соответствуют для подтверждения некой ситуации, то человеческая память может имеющиеся данные слегка и «подшлифовать» под нужный результат.
Ну, и не стоит забывать о том, что...
Когда вы спорите с тупицей,Настырным, глупым и упрямым,Вначале стоит убедиться,Что он не занят тем же самым... :)
Предвзятость подтверждения имеет много отрицательных сторон, но преодолеть ее удается далеко не всегда. Весьма характерной оказалась ситуация с всемирно известной компанией «Кодак», которую именно игнорирование предвзятости подтверждения довело до ручки.
Предвзятость поиска информации
Уже на этапе поиска информации люди задают вопросы, которые прямо или косвенно подтверждают их гипотезу. Идет поиск только тех последствий, которые совпадают с предположениями самого искателя информации. Все другие варианты считаются случайными и попросту им не рассматриваются. Особенно в этом преуспели конспирологи.
Например, они будут оперировать «неопровержимыми доказательствами», и никакие разумные аргументы приверженцы этой теории не воспринимают — им «доподлинно известно», что американцы на Луне не были... Впрочем, точно так же ведут себя и те, кто «точно знает» о том, что американские астронавты высаживались на земной спутник. :)
Предвзятая интерпретация
Практически любой факт можно интерпретировать несколькими способами. Так преподаватель литературы может долго рассказывать ученикам о том, что синие занавески, описываемые писателем указывают на глубокую депрессию главного героя произведения, а его тяжелые раздумья о судьбе народа и страны....
Но это, по мнению учителя литературы. В то же время, по мению самого автора произведения, синие занавески в комнате главного героя указывают исключительно на синие занавески.
Ещё одним механизмом является предвзятость памяти
Наверно многим сейчас известно о ностальгии людей старшего поколения о жизни в Советском Союзе. Они рассказывают о низких ценах, натуральных продуктах, благожелательности окружающих. Но о пустых полках в магазинах и невозможности высказывать свое мнение эти люди предпочитают промолчать. Причем, молчат они о нелицеприятных фактах потому, что практически о них забыли - в памяти осталось почти исключительно только хорошее. Плохое никуда не могло исчезнуть из реальной истории, но оно фактически испарилось из людской памяти.
В различных ситуациях связанных с теми или иными взглядами и убеждениями ситуация абсолютно аналогичная. Люди забывают факты, которые не укладываются в их теорию, и помнят только то, что подходит под их гипотезу. Причем если сохранившиеся в памяти факты немного не соответствуют для подтверждения некой ситуации, то человеческая память может имеющиеся данные слегка и «подшлифовать» под нужный результат.
Ну, и не стоит забывать о том, что...
Когда вы спорите с тупицей,Настырным, глупым и упрямым,Вначале стоит убедиться,Что он не занят тем же самым... :)
Кадр из м/ф «Барашек Шон»
Предвзятость подтверждения имеет много отрицательных сторон, но преодолеть ее удается далеко не всегда. Весьма характерной оказалась ситуация с всемирно известной компанией «Кодак», которую именно игнорирование предвзятости подтверждения довело до ручки.
Комментарии1