клубника со сливками
В маркетинге, то есть в теории продаж, есть несколько основополагающих правил. Моё любимое звучит так: «Я люблю клубнику со сливками, но у рыбы другой вкус, поэтому на рыбалку я беру червяков». Это означает, что
вы должны продать клиенту то, что нужно ему, а не вам. И сделать это в правильном месте, в правильное время, при правильных условиях. Это касательно того, как я ноутбук ASUS продавал. Надо заметить, что в нашей компании ценилось (тут всё в прошедшем времени, потому что на данный момент я почётный безработный, но причины моего увольнения вовсе не связаны с неквалифицированностью, нет-нет, это заговор) нестандартное мышление, оригинальный подход к клиенту. Вот значит стоит девушка перед витриной, смотрит на ноутбуки как мамонт на подснежники, тут подхожу я.
- Добрый день.
- Добрый день.
- Вы верите в приметы? – спрашиваю я. У девушки дёргается левый глаз.
- Что вы сказали?
- Я говорю, вы в приметы верите?
- Нет… не знаю… - На меня она смотрит как на сумасшедшего. – Не верю, наверное.
- Очень жаль. А вы мне сегодня как раз приснились. Вы приходили в наш магазин и купили ноутбук.
- Вы со мной познакомиться хотите? – Девушка смотрит на меня. Я смотрю на девушку. Где-то в глубине подсознания понимаю, что что-то идёт не так и надо менять тактику.
- О нет, это через чур смело, но сегодня суббота шестнадцатое – особый день.
- У вас день рождение? – Девушка слегка улыбается. С такой улыбкой медсестра колет новокаин и говорит «будет совсем не больно».
- Вы меня в этом почти убедили, - я улыбаюсь как могу, - хочется сказать «да», так люблю подарки. А вы любите подарки?
- Люблю. От близких людей.
- А сами дарите?
- Нет.
Тяжёлый случай. Глубоко вздохнув, ещё раз меняю ход беседы.
- А как вам у нас?
- В смысле?
- Вам у нас нравится или чего-то не хватает? – С трудом, но всё же произношу эти слова. Придумывать что-то на ходу становится всё тяжелее.
- У вас очень чисто, - отвечает девушка, и я понимаю, что весь мой безграничный интеллект начинает скрипеть и тормозить. Собравшись с силами, выдаю последнюю заготовку: - Знаете, у меня есть секрет. – Я смотрю на неё с лёгкой, многообещающей улыбкой. Она смотрит на меня. Проходит пять секунд. Десять секунд. Не выдержав, я восклицаю:
- Вы хотите купить ноутбук?
- Не-а, - отвечает девушка и поворачивается к витрине. – Мне просто фильм понравился.
На экране ASUS задумчиво «с широко закрытыми глазами» бредёт Том Круз.
- Добрый день.
- Добрый день.
- Вы верите в приметы? – спрашиваю я. У девушки дёргается левый глаз.
- Что вы сказали?
- Я говорю, вы в приметы верите?
- Нет… не знаю… - На меня она смотрит как на сумасшедшего. – Не верю, наверное.
- Очень жаль. А вы мне сегодня как раз приснились. Вы приходили в наш магазин и купили ноутбук.
- Вы со мной познакомиться хотите? – Девушка смотрит на меня. Я смотрю на девушку. Где-то в глубине подсознания понимаю, что что-то идёт не так и надо менять тактику.
- О нет, это через чур смело, но сегодня суббота шестнадцатое – особый день.
- У вас день рождение? – Девушка слегка улыбается. С такой улыбкой медсестра колет новокаин и говорит «будет совсем не больно».
- Вы меня в этом почти убедили, - я улыбаюсь как могу, - хочется сказать «да», так люблю подарки. А вы любите подарки?
- Люблю. От близких людей.
- А сами дарите?
- Нет.
Тяжёлый случай. Глубоко вздохнув, ещё раз меняю ход беседы.
- А как вам у нас?
- В смысле?
- Вам у нас нравится или чего-то не хватает? – С трудом, но всё же произношу эти слова. Придумывать что-то на ходу становится всё тяжелее.
- У вас очень чисто, - отвечает девушка, и я понимаю, что весь мой безграничный интеллект начинает скрипеть и тормозить. Собравшись с силами, выдаю последнюю заготовку: - Знаете, у меня есть секрет. – Я смотрю на неё с лёгкой, многообещающей улыбкой. Она смотрит на меня. Проходит пять секунд. Десять секунд. Не выдержав, я восклицаю:
- Вы хотите купить ноутбук?
- Не-а, - отвечает девушка и поворачивается к витрине. – Мне просто фильм понравился.
На экране ASUS задумчиво «с широко закрытыми глазами» бредёт Том Круз.
Комментарии14
