Что делать, если вам звонит реклама?
Всем же знакома ситуация с надоедливыми телефонными продаванами?
Расскажу, как я с ними боролся. Недавно переехали на новую квартиру, где был установлен домашний телефон. Отключать его не стали, решили, что он может пригодиться. Ну и по классике жанра на него начали названивать разные представители компаний.
– Здравствуйте, меня зовут Светлана, не нужны ли вам пластиковые окна? Алюминиевые кастрюли? Вставные челюсти…
Всем вежливо отказывали и требовали удалить из клиентской базы данный номер, но представители индустрии пластиковых окон были самыми настойчивыми. Причём каждый раз нам звонили новые люди, да ещё и с разных номеров. Наконец, я не выдержал и послал их попробовать австрийское пирожное «захер»… Также я предупредил, что если они ещё раз сюда позвонят, буду обращаться в госорганы. После этого наступило затишье. Но спустя недели 3 снова здарова! Я поднял трубку и нажал запись разговора. Недослушав заученную фразу, спросил, где они взяли наш номер, и есть ли у них согласие на обработку персональных данных? Вразумительного ответа я так и не получил. Попросил дать мне сайт компании, на что мне ответили: «А зачем вам сайт?»
Мда, вот это сервис!
Сайт мне так и не дали, но название этой конторки я запомнил. Погуглил и нашёл их электронную почту. После я написал письмо в «оконную» организацию с требованием прекратить звонки на наш номер. На следующий день мне пришёл ответ, что больше меня не побеспокоят. С тех пор прошёл месяц, пока что тишина. Надеюсь, это надолго…
Но если бы оконщики проигнорировали и письмо, им было бы ох как несладко! Я бы потратил своё драгоценное время и обратился в роскомнадзор, роспотребнадзор или антимонопольную службу. Правда они отвечают в течение 30 дней… Зато надёжно, потому что после того, как эта конторка получит от ведомства штраф, вряд ли нам продолжат звонить! Ну вообще иногда достаточно просто припугнуть словом «РОСКОМНАДЗОР»
Всем вежливо отказывали и требовали удалить из клиентской базы данный номер, но представители индустрии пластиковых окон были самыми настойчивыми. Причём каждый раз нам звонили новые люди, да ещё и с разных номеров. Наконец, я не выдержал и послал их попробовать австрийское пирожное «захер»… Также я предупредил, что если они ещё раз сюда позвонят, буду обращаться в госорганы. После этого наступило затишье. Но спустя недели 3 снова здарова! Я поднял трубку и нажал запись разговора. Недослушав заученную фразу, спросил, где они взяли наш номер, и есть ли у них согласие на обработку персональных данных? Вразумительного ответа я так и не получил. Попросил дать мне сайт компании, на что мне ответили: «А зачем вам сайт?»
Мда, вот это сервис!
Сайт мне так и не дали, но название этой конторки я запомнил. Погуглил и нашёл их электронную почту. После я написал письмо в «оконную» организацию с требованием прекратить звонки на наш номер. На следующий день мне пришёл ответ, что больше меня не побеспокоят. С тех пор прошёл месяц, пока что тишина. Надеюсь, это надолго…
Но если бы оконщики проигнорировали и письмо, им было бы ох как несладко! Я бы потратил своё драгоценное время и обратился в роскомнадзор, роспотребнадзор или антимонопольную службу. Правда они отвечают в течение 30 дней… Зато надёжно, потому что после того, как эта конторка получит от ведомства штраф, вряд ли нам продолжат звонить! Ну вообще иногда достаточно просто припугнуть словом «РОСКОМНАДЗОР»
Комментарии7