Информация из этого поста будет полезна абсолютно для каждого автолюбителя. Все дело в том, что далее вы узнаете о самых распространенных способах обмана клиентов, которыми с нами поделились работники автосервисов.
самый нормальный способ - это скорефаниться с мастером сервиса или владельцем. я теперь в томские сервисы ни ногой только к провереным людям которые не обманут
самый нормальный способ - это скорефаниться с мастером сервиса или владельцем. я теперь в томские сервисы ни ногой только к провереным людям которые не обманут
Может быть кто-то не согласится, но мне кажется, что в "Ремавто" такими разводами не грешат. По подвеске все у них делаю и никаких нареканий. Звонят, согласовывают дополнительные работы, общаются вежливо, после ремонта ничего не отваливается.
самый нормальный способ - это скорефаниться с мастером сервиса или владельцем. я теперь в томские сервисы ни ногой только к провереным людям которые не обманут
Не факт, что это поможет. Даже "корефан" хочет пивка вечером попить. За 15 лет, только одного человека нашел, которому доверяю ремонт. Многое сам делаю.
Сам являюсь владельцем автосервиса, небольшого, 6 мастеров персонала. Читал, смеялся - полная чушь! Половина описанных разводов просто бредовые идеи обиженных клиентов - покупают дерьмо, приезжают плачут мол денег нет сделайте как подешевле - предупреждаешь сразу что дешевле нет смысла все равно сломается! Заставляют делать потом еще и предъявляют! Про старые з/ч сложенные в багажник - тоже бред, ни один уважающий себя автосервис не будет собирать Б/У з/ч! Только крупные и только по просьбе клиента!!!Лишнего не поменяешь, так как прежде чем поменять приходиться клиента вызывать и показывать зачем меняем. Вообщем байки про блондинок ваши обманы. А про женщин вообще отдельный разговор - их обманывать смысла нет, потому как их и так жалко)))
misha_minin В свое время нарывался на один из разводов. Только мне вообще колодки не поменяли. Привез колодки, оплатил замену. Позвонили, сказали готово. Недели ч/з три на автосервисе сняли при мне и сказали, что убитые и подлежат замене. Написал оф. претензию, ответ был все сделали. Проверить не могут чувак делавший уволился... И как раз так и объяснили купил "говно" они за 3 недели и стерлись. У меня даже слов нет.
знающие ребята, подскажите, это нормально: дважды перуобувался на одном и том же СТО, первый раз вышел мастер и говорит "там чутка 2 диска погнуты, прокатывать?" я дал отмашку мол прокатывайте, потом эта прокатка мне обошлась почти как переобувка! остался осадок.. потом в следующий раз, таже картина. Я говорю "а можно посомтреть" что там погнуто, а то я спецом осматривал колеса когда сняли, ничего не заметил... короче захожу, он ставит колесо на центрифугу, и говорит - "видишь виляет?", а второе ставит говорит "а это вообще капец!". по мне так виляло но не сильно, я бы сказал что малозаметно, но прокатал на всякий случай и последний раз я там бортируюсь! как думаете - обдиралово? или нужно малейшую деформацию диска прокатывать?
Сам являюсь владельцем автосервиса, небольшого, 6 мастеров персонала. Читал, смеялся - полная чушь! Половина описанных разводов просто бредовые идеи обиженных клиентов - покупают дерьмо, приезжают плачут мол денег нет сделайте как подешевле - предупреждаешь сразу что дешевле нет смысла все равно сломается! Заставляют делать потом еще и предъявляют! Про старые з/ч сложенные в багажник - тоже бред, ни один уважающий себя автосервис не будет собирать Б/У з/ч! Только крупные и только по просьбе клиента!!!Лишнего не поменяешь, так как прежде чем поменять приходиться клиента вызывать и показывать зачем меняем. Вообщем байки про блондинок ваши обманы. А про женщин вообще отдельный разговор - их обманывать смысла нет, потому как их и так жалко)))
"уха-ха-ха, ха-ха-ха... я так не делаю и значит никто так не делает!" железная логика
Туго у нас в Томске с хорошими сервисами. Есть "кулибины" через знакомых, но очередь к ним на пол-года, потому-что ещё не устали от своей работы и делают её со штампом "За качество отвечаю и потом отвечу". А не доделать, чтобы клиент опять приехал - верх тупости недалёкого человека. Если сделал чётко - приедет другой, кому порекомендовал и т.д...
Хз, в Тойота-центре обслуживаюсь и все норм, без нареканий, правда ценник немного завышен, но зато обслуживание на высоте.
Цитата: Devilish
знающие ребята, подскажите, это нормально: дважды перуобувался на одном и том же СТО, первый раз вышел мастер и говорит "там чутка 2 диска погнуты, прокатывать?" я дал отмашку мол прокатывайте, потом эта прокатка мне обошлась почти как переобувка! остался осадок.. потом в следующий раз, таже картина. Я говорю "а можно посомтреть" что там погнуто, а то я спецом осматривал колеса когда сняли, ничего не заметил... короче захожу, он ставит колесо на центрифугу, и говорит - "видишь виляет?", а второе ставит говорит "а это вообще капец!". по мне так виляло но не сильно, я бы сказал что малозаметно, но прокатал на всякий случай и последний раз я там бортируюсь! как думаете - обдиралово? или нужно малейшую деформацию диска прокатывать?
Если сильно гнутые диски, то тогда лучше прокатать конечно, а если не сильно, то можно перекинуть их назад(если передний привод) или на запаску оставить. А лучше конечно стараться кочки серьёзные не ловить по возможности и всё.
Комментарии 15
+
Пусть Вас лечат так, как вы ремонтируете.
Не факт, что это поможет. Даже "корефан" хочет пивка вечером попить. За 15 лет, только одного человека нашел, которому доверяю ремонт. Многое сам делаю.
В свое время нарывался на один из разводов. Только мне вообще колодки не поменяли.
Привез колодки, оплатил замену. Позвонили, сказали готово.
Недели ч/з три на автосервисе сняли при мне и сказали, что убитые и подлежат замене.
Написал оф. претензию, ответ был все сделали. Проверить не могут чувак делавший уволился...
И как раз так и объяснили купил "говно" они за 3 недели и стерлись. У меня даже слов нет.
как думаете - обдиралово? или нужно малейшую деформацию диска прокатывать?
Есть "кулибины" через знакомых, но очередь к ним на пол-года, потому-что ещё не устали от своей работы и делают её со штампом "За качество отвечаю и потом отвечу".
А не доделать, чтобы клиент опять приехал - верх тупости недалёкого человека. Если сделал чётко - приедет другой, кому порекомендовал и т.д...
как думаете - обдиралово? или нужно малейшую деформацию диска прокатывать?
Если сильно гнутые диски, то тогда лучше прокатать конечно, а если не сильно, то можно перекинуть их назад(если передний привод) или на запаску оставить. А лучше конечно стараться кочки серьёзные не ловить по возможности и всё.