Никак продавцы на территории музея-заповедника переняли опыт у своих сочинских коллег.

Туристы возмутились ценами в Петергофе: мороженое продают за 2600 рублей

За последние несколько дней в адрес руководства музея-заповедника «Петергоф» поступило огромное количество жалоб. Посетители возмущены откровенно завышенными ценами в торговых точках. Они отмечают, что продавцы умышленно добавляли в хот-доги дополнительные ингредиенты, а стоимость мороженого указывали за грамм.

Одна из семей рассказала, что четыре рожка мороженого обошлись им в 11 тысяч рублей. Другие посетители жаловались, что за хот-дог пришлось заплатить более тысячи рублей, хотя его базовая цена составляла 500 рублей.

Некоторые туристы, вернувшись домой под сильным впечатлением от работников общепита, которые неустанно трудятся над «привлекательностью» внутреннего туризма, даже записали предупредительные видео для тех, кто планирует посетить музей-заповедник.

«Будьте осторожны, там обманывают наглым образом. Цена за граммовку, а не за один шарик», — предупреждают посетители в соцсетях.

В пресс-службе музея-заповедника «Петергоф» журналистам пояснили, что организацией питания в парке занимается компания «Новый Петергоф», а цены на её услуги соответствуют «средним показателям». Однако некоторые продавцы в точках общественного питания проявили недобросовестность.

«В связи с поступившими обращениями мы оперативно обратились к организации с просьбой разъяснить данную ситуацию. По результатам взаимодействия обнаружили, что ценовая политика, представленная непосредственно в точках питания, находится на среднем уровне по сравнению с аналогичными учреждениями в Санкт-Петербурге. Однако была выявлена проблема, связанная с увеличением стоимости блюд отдельными сотрудниками путем добавления дополнительных ингредиентов без уведомления покупателя», — заявили там.

В музее заверили, что приложат все усилия для предотвращения подобных инцидентов в дальнейшем. Там подчеркнули, что осознают значимость прозрачности в вопросах ценообразования, в связи с чем направили обращение в «Новый Петергоф» с просьбой ужесточить контроль за персоналом «в части честной реализации блюд из меню без включения в них лишних компонентов» и соблюдения единой ценовой политики на товары.

«Для предотвращения подобных случаев мы потребовали от ООО "Новый Петергоф" осуществлять контроль сотрудников на предмет добросовестной продажи. Добавление ингредиентов возможно только с устного согласия покупателя», — заявили в пресс-службе музея.