Парень скачал модельку Шрека из интернета

Ложь, пи*дёж и провокация. Там видно следы от поддержек. Значит он для начала её напечатал, удалил поддержки, потом положил на место и такой: "ой, а чо это у нас такой неправильный Шрэк"? =)

Это поддержка. Фирменная от производителя принтера, зашита в прошивку.