Когда работа с клиентами становится невыносимой: истории, которые могут стать последней каплей
Культура "Клиент всегда прав!" должна измениться. Это утверждают профессионалы в сфере обслуживания. Иногда сталкиваются с грубостью и глупостью, и терпение просто исчерпывается.
А всегда ли прав клиент?
Недовольство на уровне 9000.
Может, ему просто хочется получить удовольствие?
Интересные моменты отзывов.
Клиенты бывают самые разные.
С некоторыми клиентами сложно работать.
Очень любопытный случай.
Немного юмора.
Зато пришло сообщение.
Клиент-батюшка.
Лучше проверить заранее.
Важный момент.
